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MATCH FACTORY SL
B54099700
Juan Carlos I nº 6
03203 Elche - Alicante, España

Tel. 965 420 082
Fax 965 42 70 56
pedidos@deportesmatch.com

La realización de un pedido a MATCH FACTORY, S.L. (en adelante, “MATCH FACTORY”) supone la aceptación por parte del cliente de las condiciones legales que adjuntamos.

 · CONDICIONES GENERALES                                                       

- Los precios de los productos son en euros (€) e incluyen I.V.A. Los precios son válidos salvo error tipográfico, o fin de existencias

- Las ventas realizadas por MATCH FACTORY estarán sujetas a las leyes españolas con el consiguiente pago de los impuestos correspondientes.

- Registrarse en MATCH FACTORY es gratuito. El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y puede modificar los datos en cualquier momento. La finalidad del registro es el envío de productos, su facturación y ofrecerles las mejores ofertas vía e-mail. El usuario no tiene ninguna obligación por estar registrado y se puede dar de baja en cualquier momento. Al registrarse nos permite dar un servicio más personalizado. La información que recibamos cuando se registre será completamente confidencial y no tendrán acceso alguno a esta información personas ajenas a la empresa.

- MATCH FACTORY no es responsable de los cambios en las especificaciones y características de productos o cuando un producto queda descatalogado sin previo aviso por el fabricante.

- Las fotografías que ilustran los productos no entran en el campo contractual y no podrán dar lugar a ningún tipo de compromiso por parte de MATCH FACTORY.

- MATCH FACTORY se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web.

- En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido, así como la de las condiciones de compra, se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

 · ENTREGA Y PLAZO DE ENVIO                                               

- Peninsula: 24 horas. Baleares: 48 horas. Otros destinos consultar.

- Los plazos de entrega indicados por MATCH FACTORY son a título orientativo, excluyendo toda responsabilidad de la misma en el caso de retrasos que no resulten imputables a la misma.

- El compromiso adquirido por MATCH FACTORY de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que MATCH FACTORY, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

- Los gastos de envío vendrán establecidos en función de la tarifa aportada en el Link “Pedidos”.

- MATCH FACTORY no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.

- El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.

- El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo que aceptada la misma y consignando su firma en la copia del resguardo a devolver a la empresa de transportes manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el citado resguardo de la empresa de transportes y poner en conocimiento estos hechos a MATCH FACTORY en el plazo de 24 horas, mediante reclamación escrita al fax +34 965 427 056 o bien vía telefónica llamando al +34 965 420 082.

 · FORMAS DE PAGO                                                                                               

Para garantizar con completa seguridad para el consumidor el pago de la mercancía adquirida se establecen los siguientes sistemas de pago:

 · Contrarreembolso                                                                          
 
El importe total de la compra tendrá que ser pagado a la empresa de transporte correspondiente junto con el recargo de la empresa de transporte, cuyas tarifas se encuentran a su disposición en el Link de “Envíos”.

 ·  Transferencia bancaria                                                                 


A través de transferencia al número de cuenta aportada al objeto 

Nºde cuenta IBAN: ES62018223645602015596**. Titular: MATCH FACTORY,S.L.
Banco: BBVA


 · Tarjeta de crédito                                                                             


Podrá realizarse el pago con tarjeta a través de la página Web de forma segura (modalidad pago seguro tpv BBVA). La compra se realizará a través de la tarjeta de crédito o débito, siendo imprescindible que las mismas se encuentren securizadas.

 · Pago en Tiendas Match Factory  

El pago se efectuará en la tienda Match Factory, sl que tú elijas, en un plazo de 48 horas.



 · DEVOLUCIONES                                                                            

-
De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete (7) días tras la recepción del mismo, previa comunicación a MATCH FACTORY.

- Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

  • Si el producto que has pedido no te satisface: en caso de que el cliente decida ejercitar el presente derecho de desistimiento, MATCH FACTORY reintegrará el precio pagado por el cliente.

  • Producto defectuoso de origen: en este caso MATCH FACTORY gestionará el cambio y/o la reparación del producto de forma inmediata. El cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo MATCH FACTORY de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si desea efectuar un cambio por otro artículo, o el producto estuviera en óptimo estado, los gastos de devolución y nuevo envío tendrán que ser asumidos por el cliente.

  • Producto que por error no responde al del pedido: MATCH FACTORY correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

- MATCH FACTORY realizará cambios o devoluciones siempre que:

  • Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente: Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerlo enviándonos una carta donde exprese las causas de la devolución al fax +34 965 427 056 .

  • El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución: MATCH FACTORY no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellos artículos que se devuelvan incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios.
  • MATCH FACTORY no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución.
  • El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido.

  • No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.

 · GARANTIAS                                                                                    

- La garantía normal de los productos ofertados por MATCH FACTORY es de dos (2) años, siendo MATCH FACTORY la única responsable de los defectos encontrados en los productos comprados.

- Para gestionar la garantía es necesario presentar factura de compra, embalaje y demás contenido, en su caso.

- La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.

 · SEGURIDAD DE LOS DATOS                                                         

- MATCH FACTORY se compromete a no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta, asegurando mediante medidas apropiadas la confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.

- MATCH FACTORY mediante la dirección de correo electrónico o personal del cliente, podrá remitir ofertas e informaciones siempre y cuando el cliente se encuentre registrado.

- Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de MATCH FACTORY podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico pedidos[@]deportesmatch.com o notificándolo por fax al +34 965 427 056.  


Otras Condiciones
Importe pedido mínimo 39,98 EUR
Valor del e-Point 1,00 EUR
Precios con IVA incluido.

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